LIVRAISON
A L'ART DU BOIS effectue des livraisons sur tout le territoire français en collaboration avec des transporteurs de colis fiables. Les coûts de transport que nous appliquons sont basés sur les prix des transporteurs.
Ils sont calculés en fonction du poids. Vous recevrez le numéro par e-mail automatisé ( vérifier la boîte à spam).
Les envois doivent être suivis par le client lui-même. Nous ne pouvons malheureusement pas transmettre d'instructions particulières concernant la livraison au transporteur de colis.
Nous nous efforçons d'emballer les produits de la manière la plus compacte possible. Le poids réel d'un colis (produit) peut différer de son poids volumétrique. C'est le plus élevé des deux qui détermine les frais d'expédition.
A L'ART DU BOIS se réserve le droit d'adapter les frais d'expédition à certaines périodes.
RETOUR
Les demandes de retour/réclamation s'effectuent directement sur votre espace client.
Conformément à l’article L221-28 3° du Code de la consommation, les articles ayant fait l'objet d'un marquage , d'une gravure personnalisée ou d'une réalisation sur mesure ne sont pas concernés par le délai de rétractation et ne peuvent donc être ni repris, ni échangés.
MODES DE PAIEMENT
L'acheteur internaute qui souhaite régler en toute confiance, communique le numéro de sa carte au travers du système de paiement. La transaction repose sur un cryptage des données échangées entre l'internaute et la plate-forme sécurisée.
La sécurisation des paiements s'appuie sur le protocole d'échange chiffré SSL "128 bits" 'Secure Socket Layer', norme de sécurisation qui vous protège contre les tentatives de piratage. Les coordonnées bancaires de l'internaute ne transitent jamais par votre site marchand. Un mode de paiement reconnu qui relève du cadre juridique des contrats de VAD (Vente A Distance).
La présence du logo-type de la Banque sur la page de paiement rassure l'acheteur et lui indique l'établissement financier par lequel transite son opération.
En ligne par Paypal
- Cartes bancaires (Visa, Eurocard Mastercard)
- Compte PayPal
A propos de ces services
PayPal est sécurisé et respecte votre vie privée: PayPal protège vos informations bancaires grâce aux meilleurs systèmes présents sur le marché pour la sécurité et la prévention contre la fraude. Lorsque vous utilisez PayPal, vos informations financières (N° de compte, banque...) ne sont pas communiquées au vendeur ou au commerçant. Une fois votre paiement réalisé, un reçu vous est envoyé par email pour faire suite à cette transaction.
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